新竹縣政府稅務局為瞭解納稅義務人對於該局網站使用滿意度及期望，特別針對瀏覽或使用該局網站之民眾舉辦「網路使用滿意度」問卷調查抽獎活動，已於9月30日圓滿結束，活動期間民眾參與熱烈，填復問卷共計1,911份。
本次問卷調查結果獲得民眾高度肯定，各項滿意度皆達95%以上，其中對於該局網站「線上服務/申辦及下載112年新增提供可以選擇憑證(如自然人憑證、健保卡憑證等)，登入後直接線上申辦」、「有獎徵答112年改善為即時偵錯，給予作答者最即時的答案回饋」、「同意該局網站能解決地方稅問題」及「網站整體的滿意度」等四項調查更有高達97%以上民眾感到滿意。
稅務局為感謝參與本次問卷調查活動之民眾，以電腦隨機抽出30名幸運得獎人，每人致贈100元禮券，詳細得獎名單及問卷調查結果公布於該局網站https://www.chutax.gov.tw/之「意見交流/問卷調查」區。
該局提醒民眾，禮券將於近日以掛號郵寄予中獎人，若經退回，中獎人請於112年11月15日前攜帶身分證明文件至該局企劃服務科領取，逾期未領取者，視同放棄，如有任何疑問，請撥打免付費服務電話0800-366969或03-5518141轉分機210洽詢。